Vodafone und Co. – Wie gut ist der Kundenservice?
Vodafone hat derzeit massiv mit Beschwerden auf ihrer Facebookseite zu kämpfen. Ich selbst bin Kunde bei Vodafone, aber auch bei o2, Alice sowie bei Talkline. Daher möchte ich hier mal meine Erfahrungen in Sachen Kundenservice darstellen. Alice Seit 2006 bin ich bereits Kunde bei Alice. Zu Beginn gab es immer wieder Ausfälle in Sachen DSL und ich musste öfters mit der Hotline telefonieren. Irgendwann wurde technisch hier etwas umgestellt und seitdem sind die Ausfälle verschwunden. Die [Weiterlesen]