..es gibt nur falsch ausgewählte Mobilfunkverträge. 😉
Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Der dient aber nur als Zweitvertrag mit einer Rufnummer die ich nur bestimmten Leuten gebe, die meine eigentliche Rufnummer nicht bekommen sollen. Liest man sich im Rahmen der Recherche durch diverse Blogs, Foren usw. müsste man eigentlich zu dem Entschluss kommen ganz auf einen Telefonanschluss zu verzichten. Klappt sowieso nie was, ist eh alles überteuert usw.
Meinen ersten Mobilfunkvertrag hatte ich 1998 abgeschlossen, da ich zu Beginn meines Aufenthalts in Frankfurt/Main ganz auf einen Festnetzanschluss verzichtete. Damals war die Auswahl an Providern, Verträgen usw. noch bei weitem nicht auf dem Stand von heute. Dennoch hatte ich über all die Jahre hinweg nie wirklich Probleme gehabt.
Auf die Recherche kommt es an
Vor dem Abschluss eines Mobilfunkvertrages rechne ich immer alles mehrfach durch. Was benötige ich wirklich, in welchem Umfang nutze ich den Vertrag? Bei meinem letzten Vertrag habe ich mich auch etwas zu sehr verschätzt und lange Zeit mehr gezahlt als nötig gewesen wäre. Aber das laste ich nicht dem Anbieter an, sondern da lag der Fehler eindeutig bei mir selbst. Jetzt weiß ich was ich benötige und werde im Frühjahr 2013 bei Vertragsende entsprechend anders kalkulieren.
Wichtig: nicht immer lohnen sich lange Laufzeitverträge, erst recht nicht wenn man damit rechnen muß, daß sich der persönliche Bedarf in naher Zukunft ändern könnte. Auch sollte man sich nicht von Barauszahlungen täuschen lassen, die man manchmal mit ausbezahlt bekommt vom Händler. Zwar verringert dies rein rechnerisch den zu zahlenden Betrag, doch kann es unter Umständen dennoch preiswerter sein wenn man einen anderen Vertrag ohne Barauszahlung abschließt.
Mein neuer Vertrag z.B. enthält z.B. eine Barauszahlung über die gesamte Grundgebühr von 24 Monaten. auch sind jeden Monat 50 SMS und 50 Freiminuten enthalten. Danach kostet jede Minute allerdings teure 29 Cent. Für Leute die regelmäßig über diese 50 Minuten / 50 SMS kommen ist der Vertrag also sicher viel zu teuer, für jemanden wie mich der nicht mal dieses Limit richtig ausnutzen wird ist der Vertrag in den nächsten zwei Jahren praktisch kostenfrei.
Wer hier also nicht richtig rechnet im Vorfeld, sollte sich im Nachhinein nicht über überteuerte Rechnungen aufregen.
Wer lesen kann ist klar im Vorteil
Auch immer wieder gerne genommen sind Beschwerden über nicht bestellte Zusatzoptionen. In 99,9 % aller Fälle liegt es ganz einfach daran, daß jemand bei Vertragsabschluss entweder irgendwelche Optionen nicht abgewählt hat oder die Vertragsbedingungen nicht (richtig) gelesen hat.
Das Gejammer hört man gerade immer wieder in Verbindung mit dem Provider Talkline. Ich selbst habe derzeitig (bis November) auch noch einen Talklinevertrag. Da gab es alles andere als Probleme. Aktivierte Zusatzoptionen wurden von mir gekündigt und deren Kündigung wurde auch ordnungsgemäß ausgeführt. Auch bei der jetzt durchgeführten Vertragskündigung wurde mir die Kündigungsbestätigung binnen weniger Tage zugeschickt. Da gab es gar keine Probleme. Und wenn man weiß, daß man bei Talkline die Simkarte zurücksenden muß und das dann fristgemäß macht (am besten mit Einschreiben und Rückschein), dann erlebt man auch da keine böse Überraschung. Also eigentlich alles im grünen Bereich.
Und noch etwas fällt mir auf, nicht nur im Mobilfunkbereich. Es wird viel zu wenig gelobt, man liest immer nur von negativen Dingen. Daher an dieser Stelle mal ein pauschales Lob an alle Mobilfunkanbieter, -provider und -händler mit denen ich bisher problemlos zusammengearbeitet habe. Letztlich hatte ich nur einmal Probleme und das war in 2011 in einem Mobilcom-Debitel-Laden, was mich nun aber dazu veranlasst hat zukünftig wieder alles ausschließlich online zu machen.